La società CONTACT ITALIA S.p.A., con riferimento al trattamento dei dati personali da Lei forniti nell’ambito del contratto sottoscritto con la stessa, desidera fornirLe, in qualità di soggetto interessato (l’“Interessato”), le seguenti informazioni ai sensi dell’art. 13 e art. 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)


1.       TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento dei dati personali è CONTACT ITALIA S.p.A. (il “Titolare”), codice fiscale e partita IVA 05215040725, con sede legale Via S. P. 157 S.1456 – 70022 – ALTAMURA (BA) – Italia, indirizzo mail: privacy@contactitalia.it
Il Titolare, nell’ambito del proprio assetto organizzativo, designa i Soggetti Autorizzati al trattamento dei dati personali attribuendo agli stessi specifici compiti e funzioni mediante apposito atto di nomina.


2.       RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO – Data Protection Officer) ai sensi degli artt. 37 – 39 GDPR. In caso di necessità il DPO potrà essere contattato al seguente indirizzo mail: dpo@contactitalia.it


3.       CATEGORIE DEI DATI PERSONALI TRATTATI
I dati personali (i “Dati”) oggetto di trattamento sono “Dati Comuni”, come di seguito meglio specificati:

1. Dati anagrafici e identificativi (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: nome e cognome);

2. Dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati similari) ed altri dati non particolari eventualmente acquisiti;

4.       FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I Dati saranno trattati dal Titolare del trattamento per le seguenti finalità:

1. Gestione della richiesta di preventivo e informazioni: analisi delle esigenze dell’interessato, elaborazione e invio del preventivo, gestione delle comunicazioni relative alla richiesta;

2. Comunicazioni successive strettamente connesse alla richiesta di preventivo e informazioni (es. chiarimenti, aggiornamenti sul preventivo inviato).

Il trattamento dei Dati da parte del Titolare per le finalità di cui sopra, si fonda sulla seguente base giuridica: l’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o di misure precontrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b) GDPR.


5.       MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati personali verranno trattati dal Titolare sia in modo cartaceo sia in modo elettronico. Il Titolare potrà effettuare operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione ed ogni altra opportuna operazione nel rispetto delle disposizioni di legge necessarie a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei Dati rispetto alle finalità dichiarate.

6.       PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta. In caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per dieci anni dalla cessazione del rapporto o per il diverso termine previsto dalla normativa vigente o da obblighi di garanzia relativi alla fornitura. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.
I dati relativi a richieste non seguite da rapporto contrattuale vengono cancellati entro 12 mesi dalla ricezione.
Nel caso di contenzioso giudiziale, i Dati saranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi.

7.       CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I Dati raccolti dal Titolare, nell’ambito della finalità di cui sopra, potranno essere comunicati ad una o più delle categorie di soggetti nominati Responsabili del trattamento meglio indicati di seguito, quali ad esempio:

• società esterne che offrono servizi di invio e-mail;

• società esterne che offrono servizi di manutenzione del sito web;

• studi professionali;

• società appartenenti al Gruppo Eredi Maggi.

I Dati possono essere comunicati a soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi del trattamento, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo, Società del Gruppo Eredi Maggi ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i Dati.
L’elenco completo e aggiornato dei Titolari autonomi del trattamento, dei Responsabili del trattamento incaricati e dei Destinatari a qualsiasi titolo dei dati (ex art. 4, n. 9, del Regolamento UE), può essere richiesto presso gli uffici del Titolare del trattamento o all’indirizzo e-mail: privacy@contactitalia.it

8.       TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA-SEE
I Dati saranno trattati all’interno dello Spazio economico Europeo (SEE). Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa sia necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori del SEE, il trattamento dei dati sarà regolato in conformità a quanto previsto dal GDPR, pertanto, saranno adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la protezione dei Dati, ai sensi dell’art. 46 del GDPR.

9.       DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’Interessato, in relazione ai dati personali forniti, ha la facoltà di esercitare in ogni momento e in base a quanto previsto dal Regolamento UE i diritti stabiliti da quest’ultimo e di seguito riportati:

• Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3, GDPR): diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

  • Diritto di accesso dell’Interessato (art. 15 GDPR): diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e la loro copia in forma intelligibile;

  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): diritto alla rettifica dei propri dati personali inesatti;

  • Diritto alla cancellazione “diritto all’oblio” (art. 17 GDPR): diritto alla cancellazione dei propri dati;

  • Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): diritto di ottenere la limitazione del trattamento, ad esempio, in caso di contestazione dell’esattezza dei dati o in caso di trattamenti illeciti;

  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i propri dati personali forniti al Titolare del trattamento e diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento qualora il trattamento sia eseguito sulla base di un consenso o di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati;

  • Diritto di non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR): diritto a non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato.

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dal GDPR, rivolgendosi direttamente al Titolare mediante apposita comunicazione al seguente indirizzo e-mail: privacy@contactitalia.it

10.    DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO (ART. 77 DEL REGOLAMENTO UE)
L’Interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi o lesi, o che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa in vigore, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.

11.    ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO (PROFILAZIONE INCLUSA)
È attualmente escluso l’uso di processi decisionali meramente automatizzati come dettagliato dall’articolo 22 del GDPR. Se in futuro si decidesse di istituire tali processi per casi singoli, l’interessato ne riceverà notifica in separata sede qualora ciò sia previsto dalla legge o aggiornamento della presente informativa.

12.    NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
La natura del conferimento dei suoi dati personali è obbligatoria affinché il titolare del trattamento possa adempiere agli obblighi derivanti e nascenti dal rapporto contrattuale e/o precontrattuale, nonché a quelli imposti dalla legge o dai regolamenti. Il mancato conferimento dei dati personali comporterà di fatto l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale e/o precontrattuale nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione dello stesso.